تعريب مواقع يتبع رحلة عميلك

قد تبدأ رحلة العميل من صفحة خدمة، أو من منتج في متجر، أو من مقال يصل إليه عبر البحث. نحصر الصفحات والنصوص المطلوبة ونحدد ما يتكرر بينها، مثل القائمة والتنقل والأزرار ورسائل النماذج. أرسل خريطة الصفحات أو قائمة الروابط ومواد المنتج المعتمدة، مع بيان الأجزاء التي ستبقى باللغة الأصلية. نراجع أولويات الإطلاق والتحديثات حتى يكون نطاق تعريب الموقع واضحًا، بدل ترجمة صفحات منعزلة تختلف مصطلحاتها عند جمعها.

نراجع معنى المحتوى وغرض كل صفحة ثم نكتب العربية بما يناسب القارئ. الصفحة التعريفية تحتاج رسالة واضحة، وصفحة المنتج تحتاج مواصفات دقيقة، والنموذج يحتاج تعليمات قصيرة يفهم منها المستخدم المطلوب. نستخدم مراجع العلامة والمصطلحات المعتمدة ونناقش العبارات التي لا يوضح المصدر معناها. وإذا طلبت تكييفًا يتجاوز الترجمة أو كتابة نص جديد، نفصل ذلك في النطاق. لا نضيف أسعارًا أو مميزات أو وعودًا لا تؤيدها معلوماتك.

قد تكون ترجمة الجملة سليمة، لكنها تصبح طويلة على زر أو غامضة دون عنوان الحقل. لذلك يفيد توفير صور الصفحات أو نسخة يمكن مراجعتها في السياق، خصوصًا الأسماء والأرقام والروابط والنصوص المختلطة. نرسل الملاحظات اللغوية ومقترحات الصياغة المرتبطة بالموضع. أما عكس التخطيط وبرمجة RTL ودمج النصوص واختبارات النظام، فتحدد مسؤولياتها مع فريقك؛ لا نفترض أن ترجمة المحتوى تشمل تنفيذها تلقائيًا.

• نصوص الصفحات والتنقل ورسائل النماذج المطلوبة.
• مرجع للمصطلحات المتكررة والعبارات المعتمدة.
• ملاحظات لغوية على النسخة المعروضة ضمن الاتفاق.

إذا شمل المشروع عناوين الصفحات وأوصافها وبدائل الصور، نكتبها وفق موضوع الصفحة وما تعرضه فعليًا. نميز بين تعريب المحتوى وبين بحث الكلمات وتهيئة الموقع التقنية وإدارة ترتيب الصفحات في محركات البحث. أرسل خريطة الكلمات المعتمدة أو اطلب تحديد نطاق مستقل لهذه المهمة. المهم أن تقود نتيجة البحث إلى صفحة عربية تجيب عن احتياج الزائر، وأن يكون الرابط والخطوة التالية واضحين دون تكرار عبارات لمجرد زيادة كثافتها.

نتفق على طريقة تسليم تربط النص بصفحته أو حقله، بحسب المواد المتاحة. يمكن مراجعة مجموعة ممثلة من الصفحات أولًا لاعتماد الأسلوب والمصطلحات، ثم استكمال البقية. حدد من يعتمد النص ومن يدمجه وكيف يرسل ملاحظات النسخة المنشورة. وعند تحديث موقعك، أرسل النصوص التي تغيرت ومراجعها بدل خلطها مع المصدر السابق. يحدد العرض حجم المحتوى والمراجعات والتنسيق والموعد؛ وأي عمل إضافي في التطوير أو التصميم يحتاج اتفاقًا واضحًا.